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甘肃兰州本土化的防盗门企业并不具有实际的规模化生产,只能算是小微企业类型。由于这些企业自身还未形成完善的体系,加上设备落后,不具备新产品开发能力,它们的产品只能在本地销售,在销售模式上以“门店展示+ 工程单”为主。
笔者近日采访了兰州名匠金属制品有限公司,该公司主要生产防火门、防盗门两大系列,产品主要销往甘肃省内以及周边省份的二、三线市场,多为工程单。公司总经理张洲说,防盗门本身在民用建筑上就是以工程单居多,零售的量很小。他们在兰州开设的几家分店主要是为展示,一旦碰到大客户就会带到工厂里参观展厅,然后促成订单。张总认为,这几年来,本土化的企业一直忙于产品销售以及招聘技术人才,而在品牌建设方面有些忽略。笔者在当地采访时,确实很少看到兰州本土品牌的门店。缺乏品牌产品,也导致兰州本土防盗门产品卖不出高价。
产品转型
目前,困扰本土企业的最大因素就是没有研发创新能力,没有技术攻关人才,还在靠原来的老技术、老设备维持企业的生产运转。兰州名匠防盗门、兰州亿家安门窗有限公司都是兰州本地资格较老的企业。据兰州亿家安门窗有限公司负责人介绍,多年来本土化企业不仅在资金周转上存在诸多不利因素,而且存在技术性人才紧缺的问题,导致了企业研发创新能力跟不上市场的需求。我们在调研时也看到,外来品牌在雁滩家具市场周边有近80 家店面,其中包括了盼盼、顾家、美心等一线品牌。在品牌提升方面,本土品牌肯定不是他们的对手,其实两者在产品质量上不相上下,但本土品牌难就难在卖不出较高的价格。
兰州名匠防盗门厂的张总也告诉笔者,技术型人才紧缺,本土企业之间只得相互“挖人”。去年他的广利钢制防火门的厂长好几天不来上班,最后才得知被同行挖走了。他表示,虽然自己的企业不算大,但给出的待遇也还不错,特别是当时还给这位厂长配了房和车,薪资奖金也完全是高管级别,最后却还是没能留住他。现在的工资涨得厉害,一般的工人不好招聘,招聘技术型人才更是难上加难。
笔者在采访中了解到,本土化企业产品质量和品牌产品不相上下,但在品牌提升方面却落后于外来品牌。业界资深人士分析说,本土企业由于资金周转不畅,加上有些经营管理人员市场意识落后,导致好的产品卖不出好的价格。说到底还是没钱或者舍不得钱做品牌推广。在采访中,唯一让他们感到踏实的还是老客户带来的工程单,才能让这些企业勉强维持正常运转,产品只能够通过唯一的工程渠道走向省内地级市和县城。
关于产品转型,笔者注意到,一些本土防盗门企已经增加了木门等各类室内门产品,通过这种产品多元化的方式,企业一方面可以弥补防盗门市场低迷造成的负面影响,同时也有利于企业扩大市场份额。在采访中也了解到,现在的老板在企业经营上越来越灵活,不再将产品局限于单一的防盗门或室内门,而是根据市场行情进行调整,从而促进企业更好地发展。
品牌转型
大家知道,“品牌”是一种无形资产,“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。企业品牌的建设,首先要以诚信为本,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起;其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心。这样才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。
作为本土化企业来讲,品牌建设已势在必行。大力进行品牌传播和建设就是提升品牌知名度,提升产品附加值。如果经济能力有限,可以选择大众化的宣传平台,使其占领广泛的宣传阵地。笔者认为,本土化企业做好品牌建设须注意以下几个方面:
1、定位产品。定位产品的档次和规划将要面对的市场非常重要。企业可根据产品的特点来定位哪些产品是地级市能够消费得起的,哪些产品是县城消费得起的。根据市场特点投放相应的产品就会获得认可。
2、选择宣传平台。目前,在每个省会城市都会有各种广告信息发布平台,网络、电视、广播、杂志、报刊、墙体广告、公交广告等等。但是针对防盗门产品推广,平台选择还是要注重高速公路沿线的墙体广告和有针对性的地方版DM 直投杂志为好。防盗门主要是工程单居多,选择墙体广告既经济实惠,而且受众面广。DM 直投杂志则可以将广告直接送到目标客户手中,费用相比其他平台更实惠。
3、形象包装必不可少。产品形象、企业形象、品牌形象都是直接诉诸于客户的印象。我们本土化企业在进行产品包装时要加进时尚元素和动感元素,才能吸引消费者的眼球。另外在广告语的编排上要突出产品特色。
4、服务大于一切。众多品牌在做好前期的包装之后确实带来了不少客户,但因为服务不到位、细节做得不好等失去了客户资源。在服务上要借鉴招商银行的服务方式,做到微笑服务每个客户,信誉为本,顾客至上。
5、产品质量过硬。时下,很多大品牌的产品因为各种原因已经出现了质量下降的情况。消费者全凭品牌效应买产品已经过时,理性消费如今已成为主流,这要求过硬的产品质量加上良好的服务才能促成订单成交。所以,不管怎么样,产品的质量一定要保持。
总之,本土防盗门企业走品牌之路任重而道远。在此过程中需要的是政策的支持和企业负责人思想观念的转变。只有把品牌意识和扎实的产品质量牢牢结合在一起,才能充分发挥本土企业的优势,在防盗门行业内打造属于自己的一片广阔天地。